Máte otázky? Máme odpovědi.
Platební terminály jsou u nás na prvním místě, stejně jako požadavky klientů. Pro servis nevyužíváme externí společnosti a náš obchodní zástupce nebo technik může kdykoli přijít ke klientovi a nabídnout mu nejlepší dostupné řešení.
Přijdeme přímo k vám, nainstalujeme pro vás terminál, vyškolíme vás a zodpovíme všechny vaše dotazy. Jakýkoli požadavek vyřídíme okamžitě, bez zbytečného odkladu.
Zároveň máme jedinečný proces vybavení platebního terminálu. Za pár minut vyplníte náš online formulář, podepíšete digitální smlouvu na svém mobilu a je to. Za pár hodin je terminál na cestě.
Všechny prostředky připsané na váš účet jsou již zbaveny poplatků. Jsou připsány kumulativně o jednu částku, součet všech transakcí za předchozí den. U nás si můžete vybrat mezi strukturou poplatků v rámci systému MIF++ nebo fixními transakčními poplatky. Oba mají své výhody, které vám rádi vysvětlíme.
Pro kontrolu máte k dispozici online portál a později také mobilní aplikaci pro zařízení Apple nebo Andriod, kde můžete vidět všechny provedené platby a poplatky. Zde si můžete stáhnout všechny výpisy také ve formátu xml, což je praktické pro rychlý import do vašeho účetního programu. Jednou měsíčně vám také automaticky zasíláme denní zprávy e-mailem a souhrnné prohlášení. Další informace o poplatcích a splátkách naleznete v naší sekci k tomuto tématu.
Systém MFI++ vychází z nařízení Evropského parlamentu a Rady z roku 2015 a je povinný pro všechny poskytovatele platebních řešení. Výhodou tohoto typu účetnictví je jeho transparentnost a spravedlnost. Z každé transakce, kterou vám zákazník zaplatí prostřednictvím platebního terminálu, se odečte částka, která se skládá ze tří částí:
1, poplatek za zpracování transakce
2, Vydávající bankovní poplatek
3, Poplatek za karetní společnosti
Příklad domácí soukromé platební karty: Onepos 0,7% + Zákaznická banka 0,1% + VISA 0,2% Celkový transakční poplatek je tedy 1,00%
Podporujeme propojení většiny největších pokladních systémů na trhu. Propojení je automatický převod účtované částky přímo do platebního terminálu. To ušetří asi 2-3 sekundy na rozdíl od ručního zadávání částky přímo na terminálu. Kromě toho je schopen zcela eliminovat chyby při nesprávném zadání částky do platebního terminálu a následném zrušení transakce.
